Успех личной охраны во многом зависит от умения вести расследования
Редакционная статья в майском номере журнала Security Magazine посвящена теме личной охраны. Современный мир, в котором мы живем, пишет редактор журнала Дайана Ритчи, характеризуется повышенными рисками и угрозами, которые постоянно обновляются и модифицируются. Они касаются всех, но в первую очередь видных политиков, крупных бизнесменов, руководителей влиятельных организаций, нуждающихся в надежной, эффективной охране.
Постоянно извергающийся в средствах массовой информации и социальных сетях поток новостей и историй о знаменитостях и публичных фигурах зачастую несет негативную информацию, вредящую имиджу героев публикаций, репутации организаций. Сегодня роль телохранителя уже не сводится к одной только физической охране здоровья и жизни клиента и его семьи, пишет Ритчи. Требования личной охраны включают также защиту репутации. Эта функция является неотъемлемой частью Protective Intelligence – разведки в сфере безопасности и предполагает осуществление глубокого и постоянного анализа рисков и угроз (threat assessment), что, в свою очередь, предполагает наличие опытного и квалифицированного специалиста области разведки и расследований.
По мнению Уэйна Норта, Управляющего Партнера компании OverWatch Risk Solutions LLC (штат Флорида), у тех, кто сегодня профессионально занимается личной охраной, наблюдается серьезная недооценка разведывательной деятельности, особенно при планировании важных мероприятий и командировок. В результате клиенты подвергаются излишним рискам.
Личная охрана – это та область, которая нуждается в сильной компетенции расследований, чтобы своевременно идентифицировать потенциально опасных фигурантов, а также возможные риски, когда планируется логистика поездки - отели, транспорт, провоз багажа, место встреч и совещаний, опасные зоны и территории, которые следует избегать.
Разведка предусматривает анализ открытых информационных ресурсов: СМИ, социальные медиа, блог посты, видеоролики… Для опытного аналитика не составит труда обнаружить людей или группы, которые враждебно настроены по отношению к его клиенту/организации. Отслеживая высказывания, вывешенные в интернете фотографии и видео сюжеты, можно заключить, существует ли реальная угроза для клиента и в чем она заключается.
Важно, чтобы такой анализ не носил разового характера, не завершался бы представлением доклада перед поездкой, но осуществлялся бы на постоянной основе вплоть до полного завершения командировки или запланированного мероприятия.
Расследователь обязан обладать умением контактировать с личностью, вызывающей подозрения, разговорить его/ее, выяснить мотивы неадекватного поведения, психическое состояние, оценить последствия возможной агрессии. Обычно таким компетенциям обучают в правоохранительных органах. Корпоративные службы безопасности, осуществляющие личную охрану в числе других задач, далеко не всегда располагают для этого необходимыми ресурсами и кадрами, а подчас и желанием такие компетенции приобрести. Поэтому, делают выводы эксперты, целесообразно для личной охраны приглашать опытных людей с опытом службы в силовых ведомствах.
Помимо чисто профессиональных знаний и навыков, телохранитель должен обладать такими качествами как коммуникабельность, здравый смысл, осмотрительность, умение работать в команде.
© "АМУЛЕТ" 2003 г. Тел/Факс.(495) 614-40-60, 614-41-60,
Е-mail:sb@amulet-group.ru
|