Как бороться с фальшивыми рекомендациями в резюме
Многие организации, изучая соискателя, полагаются на указанных в резюме лиц, к кому работодатели могут обратиться за отзывом. Обычно указывают начальников и коллег по прежним местам работы. Между тем, нередко кандидаты вписывают имена подставных лиц, называют выдуманные названия фирм и адреса. Исследование, проведенное компанией CareerBuilder, выявило, что примерно 30% работодателей встречались с попытками их обмануть, представляя фальшивые рекомендации (references).
О том, как с этим явлением бороться, рассказывается в материале, опубликованном
в журнале Chief Security Officer, July 31, 2013. Автор статьи, Боб Вайолино, опросил ряд экспертов. Некоторые из них советуют вообще не обращать никакого внимания на предложенные кандидатом рекомендации. Даже в тех случаях, когда анкета правдива, добиться откровенной информации от указанных в резюме лиц довольно сложно. Одни из добрых побуждений уклоняются от критики бывшего коллеги. Другие скупо предоставляют самую общую информацию, не желая раскрывать детали внутрикорпоративной жизни. По этой причине в 99 случаях из ста отзывы положительны, отмечает Том Армар из консалтинговой фирмы High Return в Торонто.
Но в целом идея обращения за рекомендациями на прежнее место работы большинством экспертов поддерживается. Чтобы не попасть в ловушку, они советуют, прежде чем обращаться за отзывом, сверить информацию резюме с онлайновыми ресурсами, такими как LinkedIn, другими деловыми и социальными сайтами.
Есть и другие способы перепроверки. Например, нанять консультанта или консалтинговую фирму, которая проведет необходимое исследование. Эти услуги, в частности, оказывает компания Boyer Management Group. Ее основатель и владелец Хэнк Бойер провел в своей жизни более 10,000 собеседований с кандидатами. Если компания хочет проверку осуществить собственными силами, то, советует он, начинать надо с просмотра LinkedIn и других аналогичных баз данных. Если речь идет об ответственных должностях, не надо обращать внимание на упомянутых в резюме лиц, но спросить соискателя, кого еще, помимо перечисленных в резюме коллег, он мог бы назвать и передать контактную информацию. «Соискателю не сложно заранее подготовить перечень лиц, которые дадут исключительно позитивную оценку. Поэтому к дополнительно запрошенным персонам следует относиться с большим доверием»
Еще один метод, скорее психологический, заключается в том, чтобы в самом конце беседы попросить кандидата еще раз просмотреть внимательно подготовленное им резюме, обратив особое внимание на рекомендации, а затем подписать собственноручно. В некоторых случаях такой прием срабатывает, кандидат просит дать ему день-два «для уточнения».
Эксперты также советуют не ограничиваться одним отзывом из организации, а запрашивать, как минимум, две рекомендации. При этом желательно интересоваться мнением о способности кандидата расти профессионально, о личных чертах характера, умении ладить с коллегами.
© "АМУЛЕТ" 2003 г. Тел/Факс.(495) 614-40-60, 614-41-60,
Е-mail:sb@amulet-group.ru
|
