 |
|
 |
|
Конкурентная разведка для системы материально-технического снабжения
Конкурентная разведка для системы материально-технического снабжения
предприятий
Этому вопросу посвящена пространная публикация в “Supply Chain Management
Review” (01.01.2007), некоторые фрагменты которой журнал «Бизнес-разведка»
начинает публиковать в текущем номере. Автор публикации – Ричард Уилкинс,
Concordia Intel (консалтинг по менеджменту).
Нужно ли анализировать, как
действует на предприятии система материально-технического снабжения, особенно в
сравнении с конкурентами? Вопрос во многом риторический. Главный смысл этого,
как пишет Р.Уилкинс, заключается в том, чтобы ваша система работала не хуже, а
желательно лучше, чем у ваших конкурентов. Кроме того, бенчмаркинг способствует
нахождению возможностей для улучшения работы системы обеспечения.
Надо не
только отслеживать процесс материально-технического снабжения, но и делать это
систематически, регулярно. Автору публикации известны компании, которые
проводят такое исследование ежегодно, обычно за четыре месяца до принятия нового
бюджета. Этого явно недостаточно. Ведь конкуренты, особенно если речь идет о
небольших фирмах, способны в любой момент начать выпуск новой продукции,
заключить стратегические партнерства с оффшорными снабженческими компаниями,
поменять топ-менеджмент, пустить в дело новые маркетинговые стратегии, изменить
ценовую политику, начать агрессивную рекламную кампанию. Те, кто занимается КР
время от времени, не постоянно, могут просмотреть важные изменения в
деятельности конкурентов.
Какая именно информация применительно к
системе материально-технического обеспечения наиболее важна? Чтобы понять, надо
сформулировать и попытаться ответить на такие вопросы:
- в каком
состоянии находится система снабжения у конкурентов (лучше чем у нас, т.е.
дешевле, быстрее, эффективнее,…). Если система у конкурентов лучше, то что
следует предпринять для преодоления их преимуществ?
- автоматизируют ли
конкуренты какие либо звенья системы снабжения для удешевления и выигрыша во
времени?
- какую роль играет аутсорсинг в снабжении конкурентов?
-
как сами клиенты оценивают эффективность системы снабжения у вас и ваших
конкурентов?
Особого внимания заслуживает мониторинг конкретных факторов,
определяющих эффективность работы системы снабжения:
• Затраты времени на
операцию заказ-получение
• Способность адаптации к новым продуктам,
услугам, клиентам.
• Стоимость сырья, полуфабрикатов и готовой
продукции
• Прозрачность системы снабжения и сбыта, т.е. ее
доступность для оперативного мониторинга, анализа.
• Надежность партнеров
(фирм, занимающихся снабжением с бытом).
|
вернуться назад
