 |
|
 |
|
Интеллектуальная собственность и КР
Интеллектуальная собственность и конкурентная
разведка
Какая связь между интеллектуальной собственностью и конкурентной разведкой?
Прямая, считает Эми Зэчер, директор консалтинговых услуг компании IPSA
International (Scip.online, №34).
Интеллектуальная собственность (ИС), отмечает автор, для многих
компаний представляет собой ценнейшее приобретение. В то же время
благодаря развитию информационных технологий она становится все более доступной
для конкурентов, эффективно пользующихся этими технологиями.
Интеллектуальная собственность - это и патенты, и торговая марка, и авторское
право. Между тем ИС компании содержит массу информации, которая никак не
защищена. К примеру, на корпоративных веб-сайтах можно увидеть списки клиентов,
ведущих сотрудников, подробное описание продуктов, услуг и прочую информацию,
прямо относящуюся к деятельности компании. По мнению Зэчер, вся эта информация
может быть отнесена к интеллектуальной собственности (или интеллектуальному
капиталу). Она в поле зрения и изучения конкурентами. Использование последними
данной информации в собственных целях автор приравнивает к краже (хотя вопрос:
можно ли считать кражей то, что предлагается открыто и бесплатно?).
Подчеркивая, что только в США кражи интеллектуальной собственности
оцениваются в сотни миллиардов долларов, Зэчер пишет, что такие потери
обусловлены слабой защитой ИС. Не более 5% американских компаний имеют
разработанную стратегию предотвращения кражи ИС. Большинство компаний даже не
знают, а что считать интеллектуальной собственностью.
Основная угроза для ИС исходит изнутри. Компании обычно предусматривают меры
предосторожности в трудовых контактах (сохранение конфиденциальности,
неразглашение и прочее). К сожалению, часто письменные документы не
подкрепляются механизмом контроля за их соблюдением, чем пользуются некоторые
сотрудники, идя на нарушения принятых обязательств.
Определенную помощь в сохранении интеллектуальной собственности могут оказать
собственные службы КР. Последние, постоянно отслеживая данные о конкурентах,
могли бы проводить время от времени аналогичную работу в своих компаниях,
выявляя прорехи в информационной защите.
Разумеется, в условиях ожесточенной борьбы за рынки, за клиентов, ни одна
компания не может полностью закрыться от окружающей информационной среды. Утечки
данных о товарах и услугах, предлагаемых на рынок, неизбежны. Однако надлежащая
работа с персоналом, включая соответствующие тренинги, налаженная служба КР
могут способствовать минимизации информационных рисков.
|
вернуться назад
