 |
|
 |
|
Центр управления корпоративной безопасностью: каким он будет завтра?
Задача любого командного центра в структуре безопасности компании: отслеживать, изучать и отвечать на всевозможные риски и угрозы, пишет Дэн Гундри в онлайновом издании Security Management, December, 2018. По мере развития охранных технологий, появления новых тенденций в сфере корпоративной безопасности меняются стратегия и тактика работы СБ. Каким представляется центр управления и контроля СБ в ближайшем будущем? Автор статьи, директор центра контроля в одной конкретной компании, высказывает на этот счет некоторые соображения.
Помещение (комната)
Многие организации полагают, что центр управления охраной и безопасностью компании должен располагаться где-нибудь в подвале, в помещении, лишенном окон… Хотя большинство организаций испытывают дефицит свободных площадей, для многих вопрос размещения комнаты контроля не имеет значения. И это большая ошибка, утверждает автор публикации. При планировании важно учитывать не только потребности сегодняшнего дня, но и перспективы работы СБ. Бесспорно, комната (или комнаты) должны быть достаточными для развертывания и эксплуатации технических средств мониторинга, приема и анализа информации, быстрого и адекватного принятия решений. Но не менее важно при этом прогнозировать и учитывать технологические изменения и тенденции, а равно и перспективы расширения самой организации.
Удобства для работы оператора
Успех работы корпоративной службы безопасности во многом, если не исключительно, зависит от способности охранника, оператора, офицера по безопасности своевременно получать и обрабатывать приходящую в центр информацию, идентифицировать на ее основе угрозы и минимизировать риски. Поэтому при планировании помещения для центра управления необходимо обеспечить работающим там специалистам максимум удобств: надлежащее освещение, комфортное расположение пультов управления, требования эргономики (научной организации труда), защиту от посторонних шумов и поддержание нужного температурного режима.
Технологии безопасности
Широкие экраны мониторов, отображающих в реальном времени видео и текстовую информацию внутри организации и по периметру безопасности – ключевой момент дизайна центра управления и контроля. Унификация и интеграция визуальных средств во многом определяет эффективность мониторинга. Важно, чтобы различные виды информации сливались в едином потоке и выкладывались на одном или немногих экранах. Автор статьи рекомендует при дефиците собственных специалистов приглашать консультантов в области интеграции технологий.
Конвергенция данных
Современный тренд требует от корпоративных служб безопасности решать задачи, не свойственные им в прошлом. Это, к примеру, идентификация и анализ рисков и угроз для бизнеса, мониторинг социальных сетей, защита персонала в служебных командировках. Решение этих и иных задач базируется на поиске и обработке огромных массивов информации, справиться с которыми могут только современные информационные технологии. Конфигурация панели управления должна предусматривать возможность приема любого объема данных и их агрегации.
Инновации
Такие термины как «искусственный интеллект» или автоматические интернет-системы у всех на слуху в индустрии безопасности. В завтрашнем центре управления охраной организации эти и другие технологические инновации, применяемые для сбора и анализа данных, одномоментной их передачи на пульт контроля и своевременного принятия решений, станут неотъемлемой частью всего комплекса безопасности.
|
вернуться назад
