Конкурентный потенциал - как его выявить?
Организация
и методы деловой разведки
Конкурентный потенциал – как
его выявить?
Когда дела идут хуже некуда,
руководящий менеджмент паникует и ломает голову, в чем проблема, тогда,
возможно, будет не бесполезно ознакомиться с рекомендациями консультанта по
стратегическому планированию Стивена Дэвиса, опубликованными в издании “Competia
Online
Magazine”
(June, 2003).
По
мнению эксперта, ключом к
завоеванию прочных позиций на рынке является выявление и реализация внутренних
резервов – стратегического потенциала (“strategic competency”), который состоит
из трех слагаемых: профессионализм, знания, производственный процесс. Все три
фактора нуждаются в тщательной инвентаризации, причем в тесной увязке с анализом
деятельности конкурентов. Важно определить, чем и как стратегический потенциал
фирмы отличается от конкурентов. Для этого надо поставить и постараться ответить
на такие вопросы:
-
Как потребители/клиенты воспринимают и различают основных участников данного
рынка?
-
Каков стратегический потенциал (три слагаемых) основных
конкурентов?
-
Что отличает (в лучшую или худшую сторону) фирму от
конкурентов?
-
За счет чего конкуренты удерживают позиции?
Выиграть у конкурента можно
только в борьбе за клиента. Почему последний предпочитает товары или услуги
конкретной компании? Тут могут играть роль разные факторы. Месторасположение
фирмы. То, что отличает ее продукцию от других. Возможность экономить. Другие
моменты, которые также важно знать, понимать.
Успех ждет тех
предпринимателей, которые не только знают собственный стратегический потенциал в
сравнительном сопоставлении с конкурентами, но и умеют его реализовывать в
точном соответствии с предпочтениями и интересами
потребителей.
|
вернуться назад
