 |
|
 |
|
И. Кузичев Деловая информация и деловые риски
И. Кузичев
Деловая информация и деловые риски
То, как люди понимают значения слов, влияет на их поведение и
мышление. На экономическое поведение и мышление. На поведение и мышление,
направленные на защиту экономических интересов. Мужчины и женщины по-разному
понимают, что такое безопасность, по-разному определяют состояние защищенности
и, как следствие, реализуют различное поведение, направленное на свою защиту.
Так же и в бизнес деятельности.
Общепринятым является представление о том, что информация –
это сообщение. Когда говорят об избытке информации или информационном голоде,
имеют в виду избыток или недостаток сообщений. Сообщение не является информацией
– сообщение может быть только материалом, из которого вырабатывается информация.
В противном случае из одного и того же сообщения умный и глупый получали бы
одинаковое количество информации. Таким образом, информация – продукт работы
мышления, а сообщение это материал, из которого ум вырабатывает информацию.
Информация делает поведение человека более эффективным, а отсутствие – не
эффективным. Если принять во внимание все сказанное, то следует признать, что
сущность информации не в сообщении, а в снижении или полном устранении
неопределенности ситуации, в которой совершается поведение. Чем больше
неопределенность, тем больше информации требуется для ее устранения, то есть
большая работа мышления. Все это верно и для экономической деятельности человека
в условиях рыночной экономики.
Бизнес – это реальность, которая характеризуется тем, что для
его успешной реализации необходимо уметь правильно вырабатывать деловую
информацию. Прежде всего, это относиться к пониманию окружающей среды. Попробуем
разобраться.
Сегодня тема РИСКОВ становиться все более востребованной. Все
чаще звучит утверждение, что если у Вас что-то не получилось – это Вы не учли
все риски. Но что же такое РИСК? Попытка разобраться с помощью литературы по
страхованию или по финансовым операциям ясности не вносит. Литература по
бизнес-рискам и рискам предприятия тоже особой определенности не вносит. То
есть, написано много. Описано много различных РИСКОВ. Много формул и алгоритмов.
Утверждается, что учет рисков очень важен. А яснее не становиться. Может потому,
что почти все авторы оговариваются, что с рисками справиться сложно. Важно, но
сложно. И, прежде всего, сложно дать определение РИСКУ и поэтому этих определений немало.
Действительно, это не просто, но возможно. Предлагаю свой взгляд на это
явление.
Поскольку мы ведем речь о предпринимательской деятельности в
любых ее проявлениях (торговая, производственная, финансовая, банковская и
т.д.), необходимо ее определить. На помощь нам приходят юристы, за которыми
признается щепетильность в формулировках и точность в выражении мысли или
описания различных феноменов. Так вот, во всем мире юристы определяют бизнес
(предпринимательство) как самостоятельную деятельность, осуществляемую на свой
РИСК с целью получения прибыли. Таким образом, РИСК является одним из
определяющих элементов бизнеса. А значит – весьма важным, аслуживающим нашего
внимания. Попробуем определиться с этим феноменом.
Так что такое РИСК? Прежде всего, РИСК это следствие
неопределенности рыночной экономики. Неопределенность. Великое множество
хозяйствующих субъектов, действующих одновременно исходя из своих собственных
интересов, и поэтому, результаты их деятельности предсказать затруднительно. То
есть, органы власти, предприятия, банки, транспортные компании, таможня,
нефтяные и электрические компании, зарубежные и отечественные биржи и валютные
рынки и прочие.
Итак, РИСК – это возможность опасности, ущерба. Чтобы понять,
о чем идет речь, лучше сравнить это с чем-либо. Например, близкое понятие
УГРОЗА. УГРОЗА – это возможная опасность, ущерб. Термины почти синонимичны. Но
почти. Разница существует. И она существенна. Так в чем же?
УГРОЗА. Опасность, ущерб нами осязаемы. Мы, анализируя
обстановку, видим опасность, в результате которой мы можем понести ущерб.
Пример: Час ночи. Криминогенный район города Москвы. Вы выходите из электрички.
Ваш путь лежит по пустынной дороге через парк. По телевизору в новостях Вы
неоднократно видели репортажи о хулиганских действиях молодежи в этом парке в
вечернее время в течение двух последних недель. Вывод: УГРОЗА это ситуация
ближайшего будущего, нами воспринимаемая и, применительно к нам, реально
возможная.
РИСК. Возможность опасности, ущерба. Самой ситуации в
реальном времени не существует. Мы ее не можем наблюдать. Мы задаемся вопросом о
будущем. Отдаленном будущем. Гипотетически возможном. А что, если произойдут
такие-то события и ситуация сложиться так-то? Тогда нам будет угрожать такой-то
ущерб, тогда мы можем понести такие-то убытки. Таким образом, когда мы
предполагаем в будущем опасность, ущерб, убытки, мы говорим о РИСКЕ. На первый
взгляд, разница не существенна, едва уловима. Но она есть. И весьма значимая.
Вывод: Понятие УГРОЗА и РИСК – следствие неопределенности
рыночных отношений, которые отличаются, прежде всего, временем восприятия
опасности Вашим экономическим интересам и временем, которым Вы располагаете для
эффективного реагирования. Представляется, что как и у предпринимательской
деятельности, несмотря на многообразие форм ее осуществления, есть четкое
определение, так и понятия УГРОЗА и РИСК должны быть четко определены. Исходя из
этого понимания выстраиваются наши действия по их минимизации, оптимизации и так
далее. Чтобы это сделать, необходимо сначала их выявить. Не зная точно, что это
такое, сложно рассчитывать на возможность выявления. И это непосредственным
образом влияет на эффективность деловой деятельности.
Такой подход значительно упрощает эту задачу и проверен мною
на практике. Данный подход не претендует на абсолютную истину, но может помочь
многим в понимании таких сложных вещей как деловые риски и деловая информация.
Кузичев И.А.
Председатель Правления АНО «Институт Поведения»
Об авторе
Игорь Александрович Кузичев. www.povedenie.ru;
kia@povedenie.ru
Кадровый
офицер запаса. Проходил службу в Министерстве обороны, КГБ СССР и ФСНП РФ.
В
настоящее время - Председатель Правления АНО "Институт
Поведения"
www.povedenie.ru
kia@povedenie.ru
Сфера
профессиональных интересов - деловая информация, выявление, предупреждение и
оптимизация предпринимательских рисков, прогнозирование,
информационно-аналитическая работа, психология деловой
деятельности.
|
вернуться назад
