|
|
|
|
К. Люерс Что может КР в снабженческих операциях
Кейт Люерс
Что может КР в снабженческих операциях (scip.online,
issue 25, 2003)
Работа отделов снабжения, менеджеров по закупкам (procurement)
традиционно рассматривается как тактическая, оперативная деятельность компаний.
В последние годы подход к этой области деятельности компаний меняется. Все чаще
признается влияние политики закупок на стратегию компаний. При этом во внимание
принимается прямое воздействие как на расходную часть бюджета, так и на
конкурентный потенциал закупочной деятельности.
Связи с поставщиками предполагают необходимость раскрывать какую-то часть
информации о конкретных потребностях фирмы в оборудовании, сырье и т.п. Поэтому
важно сделать правильный выбор (если выбор возможен), найти надежного
поставщика, которому можно доверять. В этом поможет профессионал конкурентной
разведки, осуществив всестороннюю и глубокую проверку потенциальных партнеров, а
также определив наиболее выгодные для компании условия по цене и качеству.
Специалист по КР должен готовить снабженцев к переговорам с поставщиками,
определив рамки информации, которой можно делиться при обсуждении контракта, но,
главное, иметь в виду, что поставщик является носителем информации о
конкурентном поле и эта информация может стать весьма ценной. Конечно, менеджеры
по закупкам не являются экспертами по КР. Поэтому так важно с ними работать,
специально тренировать перед переговорами с партнерами.
Есть еще одна сторона закупочной деятельности, где инструментарий КР может
принести пользу. Это использование методов исследования рынка, минимизирующих
уровень коррумпированности в определении товаров и фирм-поставщиков, или, по
крайней мере, позволяющих избежать односторонней ориентации на те или иные
фирмы. Этот инструментарий включает финансовый анализ рынков, методы
сравнительного анализа предлагаемых рынком продуктов, разумеется, проверку
предполагаемых поставщиков на предмет их надежности и добропорядочности.
Сказанное выше показывает значение тесного взаимодействия службы/специалиста
КР и службы/менеджера по закупкам. Контроль над информацией, исходящей от
снабженцев вовне и получаемой ими в ходе работы с поставщиками, совершенно
необходим для успешной работы.
Об авторе Кейт Люирс является членом Общества профессионалов
конкурентной разведки, имеет сертификат менеджера по закупкам (Purchasing
Manager), обладает 18-летним опытом работы по снабжению, а также является членом
Institute of Supply Management. Luersk@gbormline.com
|