Оптимимальная организация КР на предприятии
Организация
и методы деловой разведки
Оптимальная организация
конкурентной разведки на предприятии.
Исследовательская фирма
Best Practice, LLC опубликовала отчет о
проведенном опросе 19 крупных компаний (многоотраслевых корпораций) по вопросам
организации и кадрового наполнения службы конкурентной разведки (“Managing the Competition: Turning Competitive Intelligence into Strategy”}.
Материалы опроса
демонстрируют оптимальные варианты структуирования КР в системе крупной
компании, налаживания внутренних связей, подбора кадров, трансформации
результатов деятельности КР в стратегические решения.
Выводы имеют методологическую
ценность для предприятий и бизнесменов, имеющих или намеревающихся создать отдел
(службу) конкурентной разведки:
1.
Наиболее эффективную отдачу дают централизованные структуры конкурентной разведки с
децентрализованными группами, выполняющими конкретные функции и задачи.
Централизованная структура наиболее подходит для формирования стратегии
компании, а децентрализованные группы – для поддержки тактических инициатив.
Идеальной представляется комбинация рамках корпорации одной централизованной
службы и нескольких групп,
приписанных к различным направлениям отраслям бизнеса.
2.
Жизненно важным для успешной работы службы КР является ее активная поддержка на
всех уровнях компании. Поддержка руководящего менеджмента необходима для
укрепления легального статуса и авторитета внутри компании. Поддержка среднего и
оперативного звеньев (менеджеры по продажам, связям с поставщиками и т.п.) нужна
для обеспечения постоянного притока данных «с передовой».
3.
Повышение роли КР в формулировании и осуществлении конкурентной стратегии. Это
достигается путем налаживания постоянной циркуляции информации от службы КР к ее
потребителям в лице управлений и отделов компании, тесной связью между службой
КР и высшим руководством, организацией информационных семинаров и совещаний,
установлением взаимных контактов с акционерами.
Подробнее об исследовании
см. www.best-in-class.com
|
вернуться назад
