 |
|
 |
|
Начальство за вами шпионит!
Начальство за вами
шпионит!
Будете ли вы ощущать
дискомфорт, узнав, что ваше начальство за вами шпионит, просматривая электронную
почту и прослушивая телефонные разговоры?
Думается, большинство не обрадуется, очутившись в такой ситуации. Кому приятно
сознавать, что за вашей спиной незримо стоят, контролируя компьютерную
переписку, что кто-то следит за вашими разговорами, служебными и личными, по
рабочему телефону.
Между тем, постоянный и все
ужесточающийся контроль за персоналом становится общим явлением для бизнеса. И
за рубежом, и в России. Причем контроль имеет задачей не только предотвращение
утечки информации или краж, о чем наш журнал публиковал материалы. Не в
последнюю очередь преследуется цель лишить служащих возможности отвлекаться в
рабочее время на посторонние дела. Причем в некоторых компаниях система
слежки и наказаний поставлена с
размахом. Как сообщает экономический обозреватель агентства АП Элен Джанг (1
сентября 2003), такие известные корпорации как The NewYork Times, The Dow
Chemical, Xerox Corp. безжалостно расправляются, вплоть до увольнения, с теми
сотрудниками, которые позволяют на рабочем месте использовать Интернет «не
надлежащим образом».
В
этом руководству помогают высокие технологии, выпускаемые Microsoft Corp., Fmerica Online Inc/ и другими известными производителями
программного обеспечения и продуктов, некоторые виды которых специально
предназначены для мониторинга сетей, компьютеров и внешних коммуникаций
фирмы. Эти программы, относящиеся к
категории «деловая разведка» и призванные оптимизировать информационные и другие
производственные процессы на предприятии, способны не только регулировать
информационные потоки внутри предприятия, например, блокировать доступ посланий
от менеджера А к руководящей фигуре Б, но и идентифицировать, делать доступными
для просмотра и вообще задерживать электронные послания, содержащие те или иные
ключевые слова. Например, по сообщению АП, корпорация Microsoft разрабатывает в
настоящее время специальную технологию Window
Rights
Management, позволяющую регулировать и контролировать все операции служащих,
связанные с просмотром, печатью, отправкой электронных сообщений и файлов.
У
этой проблемы есть не вполне понятные правовые и этические аспекты. Сторонники
такого поведения руководства компаний не без оснований полагают, что лучше
контролировать, чем запрещать пользоваться Интернетом и электронной почтой (для предотвращения
утечки служебной информации). Их
оппоненты допускают выборочный контроль, но считают необходимым при этом, чтобы
объект мониторинга был официально извещен, что его переписка и/или телефонные
разговоры контролируются. Аналогичное требование содержится и в российском
законодательстве, которое время от времени совершенствуется, но от совершенства
еще очень далеко.
|
вернуться назад
