|
|
|
|
Мошенничество с персональными данными в здравоохранении приобретает угрожающие размеры
Одно из недавних исследований, проведенное Ponemon Institute (securitymanagement.com, July, 2010), дает основание для растущей озабоченности в связи с кражами персональных данных и мошенничествами в системе американского здравоохранения. Финансовый ущерб для жертв таких преступлений высок, а сами преступления обнаруживаются не сразу.
Согласно статистике, почти 9% американцев стали жертвами утечек, кражей и мошенничества с персональными данными. В 6% случаев дело касается медицинских данных. Но ущерб от преступлений в этой сфере особенно высок. Он оценивается в 29 миллиардов долларов, или 20 000 долларов на каждую жертву. Последствия могут представлять серьезную опасность для здоровья и жизни людей. Например, утраченная или видоизмененная картина заболевания может обернуться неправильной диагностикой, и, соответственно, не тем лечением, которое необходимо. Особенно высокому риску подвергаются тяжелобольные, не способные адекватно реагировать и отвечать на вопросы. Как говорят аналитики, мошенничество в медицине – единственный вид мошенничества, который может убить.
Во многих случаях речь идет о краже страховых свидетельств. Большинство жертв были вынуждены платить за лечение из своего кармана. 32% жертв заставили увеличить страховые взносы.
Более половины потребителей медицинских услуг, подвергшихся мошенничеству, обнаружили это спустя год и более. Только 6% из числа жертв преступлений получили своевременное уведомление о компрометации их медицинских данных. И только 9% заявили, что смогли полностью восстановить утраченные данные. С другой стороны, сами жертвы часто предпочитают не обращаться в инстанции, заметив утрату или мошенничество, если уголовному преследованию могут подвергнуться их родственники, знакомые, друзья.
Для чего крадут или подменяют медицинские данные? В подавляющем большинстве случаев для того, чтобы воспользоваться медкартами. Инновационные компании ведут разработку разных технологий, призванных бороться с ворами и мошенниками. Одна из них предполагает автоматическое стирание всех данных на карте, когда ее обладатель обнаруживает пропажу.
Такие услуги стоят недешево. Поэтому их пользователи должны получать сполна все, за что они платят. Недавно компания LifeLock, Inc. согласилась выплатить Федеральной Торговой Комиссии (FTC) штраф в 11 миллионов долларов и еще один миллион - группе государственных юристов, чтобы закрыть скандальное дело, связанное с тем, что фирма для продвижения своей технологии защиты персональных данных фальсифицировала в рекламе реальные достоинства и преимущества своего продукта. В пресс-релизе ANC по этому поводу говорится: «LifeLock, Inc скрыла от потенциальных пользователей, что продукт компании защищает только от ограниченного числа видов кражи персональных данных и совершенно беспомощен в предупреждении кражи данных о клиентских счетах – наиболее распространенного вида. Кроме того, технология компании не обеспечивает защиту медицинских данных и персональной информации в сфере занятости, за которыми охотятся злоумышленники, чтобы полечиться «на халяву» или устроиться на работу».
|